Syarat & Ketentuan (Terms & Conditions)
Selamat datang di ELS.ID! Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Harap dibaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Informasi Umum
Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh ELS.ID, toko online yang menjual komputer, laptop, dan aksesoris terkait.
Kami berhak mengubah syarat & ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan. Dengan terus menggunakan situs, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
2. Produk & Harga
Semua harga produk di situs ELS.ID tertera dalam Rupiah (IDR).
Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Jika terjadi kesalahan harga atau deskripsi produk, kami berhak membatalkan transaksi.
3. Pemesanan
Pemesanan dianggap valid setelah kami menerima konfirmasi pembayaran penuh.
Mohon pastikan data diri dan alamat pengiriman yang Anda berikan benar dan lengkap.
Kami berhak menolak pesanan jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau kecurangan.
4. Pembayaran
ELS.ID menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, dan metode pembayaran lain yang tersedia di situs.
Pembayaran harus dilakukan dalam waktu maksimal 24 jam setelah checkout, atau pesanan akan otomatis dibatalkan.
5. Pengiriman
Pengiriman dilakukan setelah pembayaran terverifikasi.
Estimasi waktu pengiriman tergantung jasa ekspedisi dan lokasi tujuan.
Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi berada di luar tanggung jawab ELS.ID.
6. Garansi & Pengembalian
Produk bergaransi mengikuti kebijakan dari masing-masing merek atau distributor resmi.
Pengembalian hanya berlaku jika:
Produk rusak saat diterima.
Produk tidak sesuai pesanan.
Wajib menyertakan video unboxing sebagai bukti saat mengajukan klaim dalam waktu maksimal 2×24 jam sejak barang diterima.
Biaya pengembalian ditanggung pembeli kecuali kesalahan berasal dari pihak ELS.ID.
7. Privasi & Keamanan Data
Data pribadi Anda hanya digunakan untuk keperluan transaksi dan pengiriman.
Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan tidak akan menjual atau membagikan data Anda ke pihak ketiga tanpa izin.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di situs ELS.ID termasuk teks, gambar, desain, dan logo adalah milik ELS.ID dan dilindungi undang-undang.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk dan diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Â